Head Commercial Operations (m/w/d)

Unser Kunde ist ein innovativer, weltweit marktführender, deutscher Entwickler und Hersteller von Produkten u.a. für die strukturbiologische Forschung.
Das Unternehmen ist Teil einer Gruppe, die globaler Anbieter erstklassiger Technik für die biowissenschaftliche und der Arzneimittel-Forschung ist. Der Hauptsitz ist in Großbritannien.

Wir suchen Sie als Verstärkung des schnell wachsenden Teams in Jena!

In dieser Position berichten Sie direkt an den deutschen Geschäftsführer. Mit der britischen Muttergesellschaft besteht eine enge Koordination.

Die Forschung & Entwicklung und die Produktion in Deutschland arbeiten eng zusammen mit führenden Wissenschaftlern der weltweiten Kryo-Elektronenmikroskopie-Gemeinschaft.
Die wissenschaftlichen Produkte und deren applikative Anwendung sind Ihnen vertraut.

Ihre Aufgabe ist es, einen Beitrag zur strategischen Entwicklung des Unternehmens zu leisten, das Umsatzwachstum zu unterstützen und sicherzustellen, dass ggf. interne Prozesse optimiert werden.
Sie sind dabei verantwortlich für weltweites Vertriebsgebiet, maßgeblich Europa, Nordamerika und China; bei den Kunden handelt es sich um eine Mischung aus Direktkunden in Universitäten und der Industrie sowie um Vertriebs- und Handelspartner.

In erster Linie werden Sie von Ihrem Büro sowie gelegentlich von Ihrem Homeoffice aus tätig sein. Eine internationale Reisetätigkeit liegt bei ca. 25%.

Ihre wesentlichen Verantwortlichkeiten:

• Aufrechterhaltung bzw. Steigerung des Wachstums und des kommerziellen Erfolgs.
• Gewinnung von Neukunden und Vertriebspartnern sowie deren Unterstützung bei der erfolgreichen Anwendung der Produkte.
• Nutzung von Marktkenntnissen zur Analyse von Risiken und Chancen sowie zur Planung, Entwicklung und Umsetzung geeigneter kommerzieller Pläne und Strategien.
• Kundenbesuche, Messe- und Konferenzteilnahmen sowie Treffen mit Vertriebspartnern.
• Bereitstellung genauer und zuverlässiger Prognosen, die sowohl für Produktions- als auch für Investitionsentscheidungen maßgeblich sind.
• Messen und analysieren von Geschäfts-/Kundenzufriedenheits-Kennzahlen (KPIs).
• Einsatz/Weiterentwicklung erforderlicher CRM- und Marketing-Automatisierungslösungen; Steuerung von Vertriebskanälen zur Optimierung des Unternehmenserfolges.
• Unterstützung bei der Entwicklung von Management-Tools zur Verfolgung von Ausgaben, von finanziellen Zielen, Kundenzufriedenheit und Budgets.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams in der deutschen und der britischen Organisation, z. B. Marketing, Kundendienst, Finanzen und Buchhaltung.
• Teilnahme an unternehmensinternen Trainings; Ausbildung neuer Mitarbeitender.

Ihre ideale Qualifikation:

• MSc- oder PhD-Abschluss in Biochemie, Biologie, Biophysik, molekularer Medizin, oder einem verwandten Fachgebiet.; MBA von Vorteil.
• Relevante praktische Erfahrung; Kenntnisse in Elektronenmikroskopie und Strukturbiologie sind ein eindeutiges Plus.
• Mehrjährige Erfahrung in einer Vertriebsposition, internationale Ausrichtung vorteilhaft.
• Marketingverständnis, gute Kenntnisse bei der Nutzung von sozialen Medien.
• Erfahrungen in der Life-Science-Branche, vorzugsweise mit Labor- oder Forschungs-Kunden.
• Vertriebs- und verhandlungsstark.
• Zupackende Persönlichkeit, pragmatische Einstellung, Flexibilität.
• Strategisches Denken, Überblick.
• Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch obligatorisch; evtl. eine dritte Sprache (ideal wäre Mandarin).
• Nachgewiesene interkulturelle Erfahrung; Affinität zu China wäre von Vorteil.
• MS Office- bzw. CRM-Kenntnisse; Bereitschaft, sich in neue Anwendungen einzuarbeiten.
• Bereitschaft 3-4 Tage/Wo. in Jena bzw. 25% auf internationalen Reisen zu verbringen.

Interesse an dieser vielseitigen und spannenden Aufgabe?

Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme bzw. die Zusendung Ihrer Unterlagen an

Dr. Astrid Bruynck

E. ab@search-notchdelta.com
T. +49 7665 947 4843
www.search-notchdelta.com

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