Teamleiter Service, Region Nord-/Ost-Deutschland (m/w/d)

Unser Kunde ist ein kontinuierlich wachsender, internationaler Hersteller von automatisierten Laborgeräten und Lösungen für klinische Diagnostik, Forschung und im Bereich Drug Discovery.

Sie leiten ein Team von bis zu 10 Applikationsspezialisten und Service-Ingenieuren, sind Mitglied des DACH-Serviceteams und berichten an den Service Manager DACH. Sie denken interdisziplinär und kommunizieren gut nach innen und außen. Sie agiere vom Home Office, frei wählbar in der Region.

Ihnen bieten sich, nach ausführlicher Einarbeitung, abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Aufgabenstellungen, ein umfangreiches Weiterbildungsangebot sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem teamorientierten Unternehmen.

Eine attraktive Vergütungsregelung, die die Berufserfahrung berücksichtigt, Prämiensystem, Sozialleistungen, ein funktionales Home Office sowie ein Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung runden das Bild ab.

Das erwartet Sie:

• Erster Ansprechpartner in der Region für Anfragen von Kunden, Helpdesk, Vertrieb, Servicetechnikern, Projektmanagement und Backoffice
• Verantwortung für eine effektive Planung von Helpdesk und Außendienst; ggf. Mitwirkung bei der Lösung von Dispatching-Konflikten
• Evaluierung des Schulungsbedarfs innerhalb des Teams, Planung von entsprechenden Schulungen und Workshops
• Ggf. Übernahme von Aufgaben im Feld.

Ihr Qualifikationsprofil:

• Technischer oder naturwissenschaftlicher Abschluss (BSc, MSc)
• Führungserfahrung
• Effiziente, kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist
• Sehr gute Kommunikations-und Verhandlungsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Gute Prioritätensetzung, Zuverlässigkeit
• Reisebereitschaft, regional und international (DACH)

Interesse an dieser spannenden Aufgabe?
Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme bzw. die Zusendung Ihrer Unterlagen an

Dr. Astrid Bruynck
NotchDelta Executive Search
E ab@search-notchdelta.com
T +49 7665 947 4843
M +49 171 419 6133

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